Política de devoluciones y reembolsos

En Pure Asia Seeds , la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por favor, revise nuestra política de devoluciones a continuación.

Política de devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones y cambios de semillas compradas en nuestra plataforma, siempre que cumplan con las condiciones descritas a continuación. Si no está completamente satisfecho con su pedido, estamos aquí para ayudarle.

1. Devoluciones

Debido a la naturaleza de nuestros productos (semillas), no aceptamos devoluciones de artículos abiertos o usados .

2. Artículos dañados o incorrectos

Si su pedido llega dañado o recibe un artículo incorrecto, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega . Incluya su número de pedido y fotos nítidas. Podemos:

• Te enviaré un reemplazo

• O emitir un reembolso

3. Reembolsos (si corresponde)

Los reembolsos se procesan solo en casos aprobados (artículo dañado, defectuoso o incorrecto). Una vez aprobados, los reembolsos se acreditarán a su método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

4. Artículos no retornables

• Paquetes de semillas abiertos

• Mezclas de semillas personalizadas

• Tarjetas de regalo

5. Cancelaciones

Los pedidos pueden cancelarse dentro de las 12 horas siguientes a su realización , siempre que no hayan sido enviados.

6. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre el envío o necesita ayuda con su pedido, comuníquese con nosotros a:

Nombre comercial: Pure Asia Seeds

Correo electrónico: support@pureasiaseeds.com

Teléfono: +1 (236) 506‑7020

Dirección: Meta Commerce LLC, 2201 Menaul Blvd., NE STEALBUQUERQUE, Nuevo México, 87107, Estados Unidos

Horario de soporte telefónico y chat en vivo: lunes a sábado: 9 a. m. a 6 p. m.