Politica di reso e rimborso

Da Pure Asia Seeds, la soddisfazione del cliente è importante per noi. Ti preghiamo di leggere la nostra politica di reso qui sotto.

Politica di Reso e Cambio

Accettiamo resi e cambi sui semi acquistati dalla nostra piattaforma, a condizione che soddisfino le condizioni indicate di seguito. Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, siamo qui per aiutarti.

1. Resi

A causa della natura dei nostri prodotti (semi), non accettiamo resi su articoli aperti o usati.

2. Articoli danneggiati o errati

Se il tuo ordine arriva danneggiato o ricevi l'articolo sbagliato, contattaci entro 24 ore dalla consegna. Includi il numero dell'ordine e foto chiare. Faremo una delle seguenti:

  • Inviarti una sostituzione

  • O emettere un rimborso

3. Rimborsi (se applicabile)

I rimborsi vengono elaborati solo in casi approvati (danneggiati, difettosi o articolo errato). Una volta approvati, i rimborsi saranno accreditati sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.

4. Articoli non restituibili

  • Pacchetti di semi aperti

  • Miscele di semi personalizzate

  • Carte regalo

5. Cancellazioni

Gli ordini possono essere cancellati entro 12 ore dall'effettuazione, a condizione che non siano stati spediti.

6. Contattaci

Se hai domande sulla spedizione o hai bisogno di aiuto con il tuo ordine, contattaci a:

Nome commerciale: Pure Asia Seeds

Mail: support@pureasiaseeds.com

Telefono:‪ +1 (236) 506‑7020‬

Indirizzo: Meta Commerce LLC, 2201 Menaul BlvdNE STEALBUQUERQUENew Mexico87107United States

Orari di supporto telefonico e chat dal vivo: Lunedì – Sabato: 9:00 – 18:00