Politique d'expédition

Chez Pure Asia Seeds, nous expédions des graines de haute qualité aux clients du monde entier. Veuillez consulter notre politique d'expédition ci-dessous pour comprendre comment et quand votre commande arrivera.


Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les week-ends ou jours fériés.


Expédition internationale

Nous proposons une expédition mondiale, y compris vers les États-Unis, l'Europe, l'Australie et la plupart des autres régions.

  • Estimations des délais de livraison:

    • International : 6 à 18 jours ouvrables

Note : Des retards peuvent survenir pendant les saisons de pointe ou en raison des inspections douanières.


Tarifs d'expédition

Les tarifs d'expédition sont calculés lors du paiement en fonction de votre localisation et de la taille de votre commande.

Nous gardons nos coûts d'expédition simples et transparents :

  • Commandes inférieures à 25 $ : 4,99 $ de frais d'expédition

  • Commandes de 25 $ et plus: Livraison gratuite

Exceptions (tarif forfaitaire de 7,99 $ pour toutes les commandes) :

  • Australie

  • Autriche

  • Portugal

  • France

  • Irlande

Les frais d'expédition seront calculés automatiquement lors du paiement.


Douanes, droits et restrictions d'importation

Les clients sont responsables de s'assurer que l'importation de graines est autorisée dans leur pays. Pure Asia Seeds n'est pas responsable des commandes retardées, retenues ou rejetées par les douanes ou les autorités agricoles.

Nous recommandons de vérifier les lois d'importation de votre pays avant de passer une commande.


Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi et un lien. Si vous ne le recevez pas, veuillez nous contacter.


Colis perdus ou retardés

Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai prévu, veuillez accorder quelques jours supplémentaires en cas de retards postaux ou douaniers. Ensuite, contactez-nous à support@pureasiaseeds.com pour le support.


Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la livraison ou besoin d'aide avec votre commande, contactez-nous à :

Nom commercial : Pure Asia Seeds

Courriel : support@pureasiaseeds.com

Téléphone :‪ +1 (236) 506‑7020‬

Adresse : Meta Commerce LLC, 2201 Menaul BlvdNE STEALBUQUERQUENew Mexico87107United States

Heures de support téléphonique et chat en direct : du lundi au samedi : de 9h à 18h